Новости от 05.05.2020 г.
Дорогие клиенты!
Интернет-магазин URAMARKET.RU принимает заказы круглосуточно в обычном режиме.
Наш пункт выдачи заказов URAMARKET в городе Екатеринбурге (адрес: ул.8 Марта д.92/Фурманова д.58) работает все дни, без выходных, выдача товара производится по предварительному согласованию с менеджером URAMARKET.
Наши магазины - пункты выдачи заказов URAMARKET в городе Ирбите (адреса: ТД Ермак - ул.Володарского д.19, магазин Ермак - ул.Пролетарская д.3) работают по расписанию все дни, без выходных.
Мы ценим вас и наших сотрудников за здоровое отношение к ситуации в этот сложный период для всех. Мы делаем все необходимое, чтобы продолжить работу в обычном режиме, оказывая сервис с максимально возможной безопасностью для вас, наших сотрудников пунктов выдачи и курьеров!
Чтобы предупредить распространение COVID-19, мы рекомендуем:
• выбрать услугу «Бесконтактная доставка курьером». Курьер компании СДЭК доставит посылку до двери и убедится, что она у получателя с безопасного расстояния, сроки доставки курьером до двери увеличены!
• оплачивать заказ на нашем сайте банковской картой. Это увеличит скорость оплаты и минимизирует контакт с сотрудниками ПВЗ и другими клиентами в помещении;
• соблюдать дистанцию в очереди от 1,5 м. Кроме того, сейчас в офисе могут находиться не более 2 клиентов одновременно.
Каждые 2 часа в пунктах выдачи дезинфицируются все поверхности.
Временно закрыты ТРЦ. Поэтому, к сожалению, приостановлена работа пунктов выдачи, которые находятся на территории торговых центров.
Сейчас закрыты более 50 офисов СДЭК. Проверить, работает ли пункт выдачи, можно в личном кабинете, по интеграции, на сайте cdek.ru во вкладке «Адреса офисов».
Когда офис приостанавливает работу, мы обзваниваем получателей:
1. согласуем перемещение посылки в другой удобный пункт выдачи;
2. предоставляем бесплатное продление срока хранения;
Если связаться с адресатом не удается, то груз перевозят на склад хранения. Далее решение по нему принимает отправитель.
Все посылки обязательно найдут своих получателей, просто потребуется чуть больше времени!
